ProNet BIZ Complete bietet dem Kunden die Möglichkeit Mehrgeräte- oder Anlagenanschlüsse zu nutzen. Dabei besteht ein Mehrgeräte- bzw. Anlagenanschluss mindestens aus zwei Basisanschlüssen, jedoch maximal aus vier Basisanschlüssen. Je Basisanschluss kann der Kunde zwei Sprachkanäle (Nutzkanäle) nutzen.

Mit ProNet BIZ Complete können alle nationalen und internationalen Voice- und Fax-Verbindungen in hochwertiger Qualität geführt werden. Dabei werden folgende Leistungsmerkmale unterstützt:

• Anzeige der Rufnummer
• Übermittlung der eigenen Rufnummer
• Anzeige der Rufnummer an den Anrufe
• Unterdrückung der Übermittlung der eigenen Rufnummer
• Anrufweiterschaltung
• Rückfrage/Makeln
• Dreierkonferenz
• Anklopfen
• Umstecken am ISDN Bus
• Rufnummernsperre
• Tarifinformation
• Identifizierung

Falls vom Kunden gewünscht, kann eine bereits bestehende Rufnummer portiert werden. Im Rahmen eines Neuanschlusses vergibt ProNet eine neue Stammrufnummer mit Durchwahlnummernblock.

ProNet leitet auf Wunsch des Kunden Rufnummer, Name und Adresse zur Eintragung in öffentliche gedruckte und elektronische Teilnehmerverzeichnisse (Telefonbuch) und zur Erteilung von telefonischen Auskünften weiter.

ProNet BIZ Complete ermöglich dem Kunden über den DSL-Anschluss einen schnellen Zugang zum Internet. Standardmäßig wird beim Kunden dabei die höchstmögliche Bandbreite zur Verfügung gestellt. Die am Anschluss des Kunden konkret erreichbare Übertragungsgeschwindigkeit hängt von den jeweiligen physikalischen Gegebenheiten der Anschlussleitung ab.

Die Übertragungsgeschwindigkeit während der Nutzung ist zudem u. a. von der Netzauslastung des Internet - Backbones und der Übertragungsgeschwindigkeit der angewählten Server abhängig. Die Down- und Upstream- Geschwindigkeiten variieren abhängig von den Gegebenheiten am Kundenstandort, der Entfernung zur Vermittlungsstelle sowie den genutzten Servern. Eine bestimmte Zugangsbandbreite wird nicht garantiert.